App-onderhoudscontract — voorbeeld & model
Onderhoud, updates en store-compliance voor een mobiele of webapplicatie. Dit document wordt opgebouwd uit modelclausules. De software controleert de ingevoerde gegevens op de ingestelde regels; controleer zelf of het contract bij jouw situatie past. Wat je invult wordt nergens opgeslagen — tot je het volledige document bestelt.
Status: AI-opgezet model — laat een jurist het document beoordelen. Laat vóór ondertekening altijd een jurist meekijken.
Zo ziet een app-onderhoudscontract eruit
Een voorbeeld met fictieve gegevens — jouw versie vul je zelf in.
Partijen
Klant B.V., gevestigd te Utrecht (“Opdrachtgever”), en App Studio B.V., gevestigd te Amsterdam (“Opdrachtnemer”), komen op 1 september 2026 het volgende overeen met betrekking tot het onderhoud van de applicatie MijnApp (“de Applicatie”).
Gegevens van partijen
Opdrachtgever (bedrijfsnaam): Klant B.V., Utrecht. Opdrachtnemer / onderhoudspartij (bedrijfsnaam): App Studio B.V., Amsterdam.
Artikel 1 · Onderwerp en omvang
Opdrachtnemer verzorgt het onderhoud van de Applicatie (Mobiele app (iOS/Android)) conform het gekozen niveau: Basis: bugfixes en beveiligingsupdates. Dit omvat in ieder geval het oplossen van bugs en het doorvoeren van noodzakelijke beveiligingsupdates. Bij het niveau ‘uitgebreid’ verzorgt Opdrachtnemer daarnaast reguliere updates van gebruikte frameworks en libraries, het bewaken van store-compliance en het doorvoeren van kleine functionele wijzigingen binnen de afgesproken uren. De overeenkomst geldt als een overeenkomst van opdracht en Opdrachtnemer voert deze uit met de zorg van een goed opdrachtnemer.
Artikel 1a · Buiten de scope
Niet tot het onderhoud behoren: de ontwikkeling van nieuwe of substantiële functionaliteit, migraties naar andere platformen, herstel van storingen die het gevolg zijn van door Opdrachtgever of derden aangebrachte wijzigingen, en werkzaamheden die redelijkerwijs niet onder regulier onderhoud vallen. Dergelijke werkzaamheden worden als meerwerk aangemerkt en vooraf schriftelijk afgestemd.
Artikel 2 · Store-compliance
Voor zover van toepassing bewaakt Opdrachtnemer de naleving van de geldende richtlijnen van de Apple App Store en de Google Play Store en voert de aanpassingen door die nodig zijn om de Applicatie beschikbaar en goedgekeurd te houden. Opdrachtgever verstrekt tijdig de benodigde ontwikkelaarsaccounts, certificaten, sleutels en toegangsrechten. Opdrachtnemer is niet verantwoordelijk voor beslissingen van de storebeheerders die buiten zijn invloedssfeer liggen, maar spant zich in eventuele afwijzingen op te lossen.
Dit is het begin van het model. Vul je eigen gegevens in voor het complete, kant-en-klare document.
Wat staat er in een app-onderhoudscontract?
Een app-onderhoudscontract van Lexparaat is geen invul-voorbeeld maar een opgebouwd document: elke clausule komt uit een gecureerde set, waar relevant met het wetsartikel erbij.
- Partijen
- Artikel 1 · Onderwerp en omvang
⚖ art. 7:400 BW
1. De overeenkomst van opdracht is de overeenkomst waarbij de ene partij, de opdrachtnemer, zich jegens de andere partij, de opdrachtgever, verbindt anders dan op grond van een arbeidsovereenkomst werkzaamheden te verrichten die in iets anders bestaan dan het tot stand brengen van een werk van stoffelijke aard, het bewaren van zaken, het uitgeven van werken of het vervoeren of doen vervoeren van personen of zaken.
2. De artikelen 401-412 zijn, onverminderd artikel 413, van toepassing, tenzij iets anders voortvloeit uit de wet, de inhoud of aard van de overeenkomst van opdracht of van een andere rechtshandeling, of de gewoonte.
Artikel 7:400 BW — uitleg en de modellen die erop rusten →
Bron: wetten.overheid.nl — Burgerlijk Wetboek Boek 7 (BWBR0005290), toestand geldig vanaf 2026-07-01, opgehaald 10-09-2026 uit de BWB-repository van de overheid. Wetteksten zijn vrij van auteursrecht (art. 11 Auteurswet); de uitleg en de contractmodellen zijn van Lexparaat.
- Artikel 1a · Buiten de scope
- Artikel 2 · Store-compliance
- Artikel 3 · Service level en reactietijden
- Artikel 4 · Meerwerk
- Artikel 5 · Vergoeding en betaling
⚖ art. 6:119a BW
1. De schadevergoeding, verschuldigd wegens vertraging in de voldoening van een geldsom, bestaat in het geval van een handelsovereenkomst in de wettelijke rente van die som met ingang van de dag volgend op de dag die is overeengekomen als de uiterste dag van betaling tot en met de dag waarop de schuldenaar de geldsom heeft voldaan. Onder handelsovereenkomst wordt verstaan de overeenkomst om baat die een of meer van de partijen verplicht iets te geven of te doen en die tot stand is gekomen tussen een of meer natuurlijke personen die handelen in de uitoefening van een beroep of bedrijf of rechtspersonen.
2. Indien geen uiterste dag van betaling is overeengekomen, is de wettelijke rente van rechtswege verschuldigd:
a. vanaf 30 dagen na de aanvang van de dag, volgende op die waarop de schuldenaar de factuur heeft ontvangen, of
b. indien de datum van ontvangst van de factuur niet vaststaat, of indien de schuldenaar de factuur ontvangt voordat hij de prestatie heeft ontvangen, vanaf 30 dagen na de aanvang van de dag, volgende op die waarop de prestatie is ontvangen, of
c. indien de schuldenaar een termijn heeft bedongen waarbinnen hij de ontvangen prestatie kan aanvaarden dan wel kan beoordelen of deze aan de overeenkomst beantwoordt, en indien hij de factuur ontvangt voordat hij de prestatie heeft aanvaard of beoordeeld, vanaf 30 dagen na de aanvang van de dag, volgende op die waarop de schuldenaar de prestatie heeft aanvaard of beoordeeld, dan wel, indien hij zich niet over goedkeuring of aanvaarding uitspreekt, vanaf 30 dagen na de aanvang van de dag volgende op die waarop de termijn verstrijkt.3. Telkens na afloop van een jaar wordt het bedrag waarover de wettelijke rente wordt berekend, vermeerderd met de over dat jaar verschuldigde rente.
4. De termijn bedoeld in lid 2 onder c bedraagt niet meer dan 30 dagen vanaf de datum van ontvangst van de prestatie, tenzij partijen uitdrukkelijk een langere termijn overeenkomen en deze termijn niet kennelijk onbillijk is jegens de schuldeiser, mede gelet op:
a. de vraag of de schuldenaar objectieve redenen heeft om af te wijken van de 30 dagen termijn;
b. de aard van de prestatie; en
c. elke aanmerkelijke afwijking van goede handelspraktijken.5. Partijen kunnen een uiterste dag van betaling overeenkomen van ten hoogste 60 dagen, tenzij zij uitdrukkelijk een langere termijn van betaling in de overeenkomst opnemen en deze termijn niet kennelijk onbillijk is jegens de schuldeiser, mede gelet op:
a. de vraag of de schuldenaar objectieve redenen heeft om af te wijken van de 60 dagen termijn;
b. de aard van de prestatie; en
c. elke aanmerkelijke afwijking van goede handelspraktijken.6. In afwijking van lid 5 kunnen partijen geen uiterste dag van betaling overeenkomen van meer dan 30 dagen indien de schuldenaar een rechtspersoon is die op twee opeenvolgende balansdata, zonder onderbreking nadien op twee opeenvolgende balansdata, niet heeft voldaan aan ten minste twee van de vereisten, bedoeld in artikel 397, leden 1 en 2 van Boek 2, en de schuldeiser een natuurlijk persoon is die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf of een rechtspersoon, die gedurende die periode aan ten minste twee van die vereisten heeft voldaan. Een beding in een overeenkomst in strijd met de vorige zin is nietig.
7. Geen wettelijke rente is verschuldigd wanneer de schuldeiser zelf in verzuim is.
8. De wettelijke rente is verschuldigd behalve voor zover de vertraging niet aan de schuldenaar kan worden toegerekend.
9. Voor de toepassing van dit artikel wordt met de wettelijke rente gelijkgesteld een andere overeengekomen rente.
Artikel 6:119a BW — uitleg en de modellen die erop rusten →
Bron: wetten.overheid.nl — Burgerlijk Wetboek Boek 6 (BWBR0005289), toestand geldig vanaf 2026-07-16, opgehaald 10-09-2026 uit de BWB-repository van de overheid. Wetteksten zijn vrij van auteursrecht (art. 11 Auteurswet); de uitleg en de contractmodellen zijn van Lexparaat.
- Artikel 6 · Medewerking Opdrachtgever
- Artikel 7 · Intellectuele eigendom
⚖ art. 1 Auteurswet
Het auteursrecht is het uitsluitend recht van den maker van een werk van letterkunde, wetenschap of kunst, of van diens rechtverkrijgenden, om dit openbaar te maken en te verveelvoudigen, behoudens de beperkingen, bij de wet gesteld.
Artikel 1 Auteurswet — uitleg en de modellen die erop rusten →
Bron: wetten.overheid.nl — Auteurswet (BWBR0001886), toestand geldig vanaf 2026-01-01, opgehaald 10-09-2026 uit de BWB-repository van de overheid. Wetteksten zijn vrij van auteursrecht (art. 11 Auteurswet); de uitleg en de contractmodellen zijn van Lexparaat.
- Artikel 8 · Broncode en escrow (indien van toepassing)
- Artikel 9 · Geheimhouding
- Artikel 10 · Privacy en gegevensbescherming (indien van toepassing) ⚖ art. 28 AVG
- Artikel 11 · Aansprakelijkheid
- Artikel 12 · Overmacht
⚖ art. 6:75 BW
Een tekortkoming kan de schuldenaar niet worden toegerekend, indien zij niet is te wijten aan zijn schuld, noch krachtens wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor zijn rekening komt.
Artikel 6:75 BW — uitleg en de modellen die erop rusten →
Bron: wetten.overheid.nl — Burgerlijk Wetboek Boek 6 (BWBR0005289), toestand geldig vanaf 2026-07-16, opgehaald 10-09-2026 uit de BWB-repository van de overheid. Wetteksten zijn vrij van auteursrecht (art. 11 Auteurswet); de uitleg en de contractmodellen zijn van Lexparaat.
- Artikel 13 · Duur en opzegging
- Artikel 14 · Gevolgen einde overeenkomst
- Artikel 15 · Overdracht van rechten
- Artikel 16 · Wijzigingen
- Artikel 17 · Toepasselijk recht en geschillen
Wat de software voor je bewaakt
- Getallen zoals termijnen en looptijden worden binnen wettelijke of redelijke grenzen gehouden.
Termijnen die de wachter bewaakt
Dit model levert zijn termijnen mee (opzegtermijn · vastlegging · escrowregeling) — controleer bij ingebruikname welke datums daadwerkelijk in de bewaking zijn opgenomen. Gebeurtenissen zonder bekende datum, zoals een latere executie of fiscale melding, vragen afzonderlijke opvolging.
Veelgestelde vragen over een app-onderhoudscontract
Waarvoor gebruik je een app-onderhoudscontract?
Onderhoud, updates en store-compliance voor een mobiele of webapplicatie.
Wat kost een app-onderhoudscontract?
Je eerste document is gratis. Daarna kost een document €5, of €29 voor alle modellen uit dezelfde bundel. Invullen en bekijken kost je niets. Wil je dat een jurist het controleert en meetekent, dan kost dat €99.
Is dit een statisch voorbeeld of een echt document?
Geen voorbeeld-PDF: je vult de velden in en de software bouwt het document op uit gecureerde clausules en voert de ingestelde invoercontroles uit. Controleer of het document bij jouw situatie past.
Is dit model juridisch getoetst?
De clausuleset is een werkversie; de juridische toets door mr. Yves Houben volgt. De software voert de ingestelde invoercontroles uit. Een geslaagde controle is geen juridische goedkeuring.
Bewaakt Lexparaat ook de termijnen uit dit contract?
Dit model bevat termijngegevens (opzegtermijn, vastlegging, escrowregeling). Controleer bij ingebruikname welke datums daadwerkelijk in de bewaking zijn opgenomen. Houd termijnen die afhangen van latere gebeurtenissen afzonderlijk bij.
Wat heb ik nodig om dit model in te vullen?
Niet meer dan de basisgegevens: opdrachtgever, vestigingsplaats opdrachtgever, opdrachtnemer / onderhoudspartij, vestigingsplaats opdrachtnemer, datum / ingangsdatum overeenkomst, naam van de applicatie. Twijfel je ergens over, dan laat je het veld staan en kijkt de jurist mee.
Andere modellen
Website-onderhoudscontract
Doorlopend onderhoud, updates en beveiliging van een website tegen periodieke vergoeding.
Verwerkersovereenkomst (AVG)
Verplicht zodra een leverancier persoonsgegevens voor je verwerkt (AVG) — denk aan je boekhouder, IT-partij of marketingbureau.
Informatiebeveiligingsbeleid
Interne kaders en verantwoordelijkheden voor informatiebeveiliging.
Meer over dit onderwerp
Wat de wet hierover zegt, uitgelegd aan de hand van de artikelen waar dit model op steunt.
