Algemene voorwaarden IT-dienstverlening
Standaardvoorwaarden voor IT-leveringen, gebaseerd op een ICT-branchemodel. Gecureerde clausules; de software bewaakt de wettelijke grenzen en laat zien wat ze rechtzet. Wat je invult wordt nergens opgeslagen.
Status: AI-opgezet model — laat een jurist jouw exemplaar tekenen. Laat vóór ondertekening altijd een jurist meekijken.
Zo ziet dit model eruit
Een voorbeeld met fictieve gegevens — jouw versie vul je zelf in.
Partijen
TechNova B.V., gevestigd te Eindhoven (hierna: "Leverancier"), en Klantbedrijf B.V., gevestigd te Utrecht (hierna: "Klant"), komen op 2026-09-01 de volgende algemene voorwaarden voor IT-dienstverlening overeen. Deze voorwaarden vormen samen met de tussen partijen gesloten overeenkomst en eventuele offertes één geheel.
Artikel 1 · Toepasselijkheid en diensten
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen Leverancier en Klant betreffende IT-dienstverlening. Leverancier ontwikkelt en levert maatwerksoftware conform de tussen partijen schriftelijk overeengekomen specificaties. Wijzigingen in de specificaties na aanvang gelden als meerwerk. Eventuele inkoopvoorwaarden van Klant worden van de hand gewezen; afwijkingen gelden uitsluitend indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 2 · Levering en medewerking
Leverancier spant zich in de dienstverlening met zorg en op een vakbekwame wijze uit te voeren. Klant verstrekt tijdig alle voor de uitvoering benodigde gegevens, toegang, faciliteiten en medewerking, en staat in voor de juistheid en volledigheid daarvan. Genoemde termijnen zijn indicatief en gelden niet als fatale termijn, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders overeengekomen. Vertraging of extra kosten die het gevolg zijn van het niet tijdig of niet correct verstrekken van gegevens of medewerking komen voor rekening van Klant.
Dit is het begin van het model. Vul je eigen gegevens in voor het complete, kant-en-klare document.
Wat staat er in dit model?
Een algemene voorwaarden it-dienstverlening van Lexparaat is geen invul-voorbeeld maar een opgebouwd document: elke clausule komt uit een gecureerde set, waar relevant met het wetsartikel erbij.
- Partijen
- Artikel 1 · Toepasselijkheid en diensten
- Artikel 2 · Levering en medewerking
- Artikel 2a · Serviceniveau (indien van toepassing)
- Artikel 3 · Prijs en betaling ⚖ art. 6:119a BW
- Artikel 4 · Meerwerk
- Artikel 5 · Intellectuele eigendom ⚖ art. 25 Aw
- Artikel 6 · Garantie en klachten ⚖ art. 6:89 BW (indien van toepassing)
- Artikel 7 · Aansprakelijkheid
- Artikel 8 · Overmacht ⚖ art. 6:75 BW
- Artikel 9 · Geheimhouding en privacy ⚖ AVG
- Artikel 10 · Duur, opzegging en beëindiging ⚖ art. 6:265 BW
- Artikel 11 · Gevolgen van beëindiging
- Toepasselijk recht en geschillen
Termijnen die de wachter bewaakt
Dit model levert zijn termijnen mee (opzegging · garantie) — na de jurist-handtekening bewaakt de wachter ze automatisch, zodat je nooit meer een datum mist.
Veelgestelde vragen
Waarvoor gebruik je een algemene voorwaarden it-dienstverlening?
Standaardvoorwaarden voor IT-leveringen, gebaseerd op een ICT-branchemodel.
Is dit model algemene voorwaarden it-dienstverlening gratis?
Ja — invullen en het document genereren is gratis, zonder account. Je betaalt pas als je een jurist dít exemplaar laat controleren en tekenen.
Is dit een statisch voorbeeld of een echt document?
Geen voorbeeld-PDF: je vult de velden in en de software bouwt het document op uit gecureerde clausules, bewaakt de wettelijke grenzen en laat zien wat er is rechtgezet en waarom.
Is dit model juridisch getoetst?
De clausuleset is een werkversie; de juridische toets door mr. Yves Houben volgt. De software bewaakt de wettelijke grenzen al wel automatisch, en dat zie je per aanpassing terug.
Bewaakt Lexparaat ook de termijnen uit dit contract?
Ja. Dit model levert zijn eigen termijnen mee (opzegging, garantie); laat je een jurist het exemplaar tekenen, dan bewaakt de wachter ze daarna automatisch.
Wat heb ik nodig om dit model in te vullen?
Niet meer dan de basisgegevens: leverancier, vestigingsplaats leverancier, klant, vestigingsplaats klant, datum overeenkomst, type dienstverlening. Twijfel je ergens over, dan laat je het veld staan en kijkt de jurist mee.
Andere modellen
30%-regeling addendum
Aanvulling voor ingekomen werknemers met de onbelaste vergoeding voor extraterritoriale kosten.
403-verklaring
Moedermaatschappij stelt zich hoofdelijk aansprakelijk voor schulden van dochters.
Aandeelhoudersbesluit buiten vergadering
Legt een schriftelijk besluit van aandeelhouders zonder fysieke vergadering vast.