Contract maken

IT-raamovereenkomst (MSA) — voorbeeld & model

Raamcontract met algemene IT-voorwaarden waaronder losse opdrachten worden geplaatst. Dit document wordt opgebouwd uit modelclausules. De software controleert de ingevoerde gegevens op de ingestelde regels; controleer zelf of het contract bij jouw situatie past. Wat je invult wordt nergens opgeslagen — tot je het volledige document bestelt.

Status: AI-opgezet model — laat een jurist het document beoordelen. Laat vóór ondertekening altijd een jurist meekijken.

Voorbeeldgegevens om te zien hoe het contract eruitziet — overschrijf ze met je eigen gegevens.
Eerste contract gratis€5per document€29bundel rond deze stap€99jurist controleert en tekent
Dit model valt onder IT, IE & privacy — 124 modellen in deze rubriek.Bekijk de rubriek →
Volledige gegevens van opdrachtgever (bedrijfsnaam) — aanbevolen

Niet van toepassing? Vul "n.v.t." in.

Volledige gegevens van leverancier (bedrijfsnaam) — aanbevolen

Niet van toepassing? Vul "n.v.t." in.

Minimaal 1 maand na «Ingangsdatum raamovereenkomst».

De invoercontroles signaleren bepaalde fouten en ontbrekende gegevens. Een geslaagde controle is geen juridische goedkeuring en bewijst niet dat vereiste uitvoeringshandelingen zijn verricht.

Zo ziet een it-raamovereenkomst (msa) eruit

Een voorbeeld met fictieve gegevens — jouw versie vul je zelf in.

Partijen

Klant B.V., gevestigd te Utrecht (“Opdrachtgever”), en IT Solutions B.V., gevestigd te Eindhoven (“Leverancier”), komen de volgende raamovereenkomst overeen. Partijen worden hierna gezamenlijk aangeduid als “Partijen”.

Gegevens van partijen

Opdrachtgever (bedrijfsnaam): Klant B.V., Utrecht. Leverancier (bedrijfsnaam): IT Solutions B.V., Eindhoven.

Artikel 1 · Voorwerp en structuur

Deze raamovereenkomst (Master Service Agreement) legt de algemene voorwaarden vast waaronder Leverancier IT-diensten en/of producten aan Opdrachtgever levert. De concrete diensten, resultaten, planning en prijzen worden per opdracht vastgelegd in afzonderlijke nadere opdrachten (Statements of Work). Deze raamovereenkomst schept op zichzelf geen afnameverplichting; verplichtingen ontstaan pas door een door beide Partijen ondertekende nadere opdracht. Bij strijd tussen deze raamovereenkomst en een nadere opdracht gaat de nadere opdracht voor, tenzij daarin uitdrukkelijk anders is bepaald.

Artikel 2 · Nadere opdrachten

Elke nadere opdracht beschrijft ten minste de te leveren diensten of producten, de eventuele mijlpalen en opleverdata, de vergoeding en de betrokken medewerkers of rollen. Een nadere opdracht komt tot stand door schriftelijke aanvaarding door beide Partijen. Wijzigingen in de scope van een nadere opdracht (meerwerk) worden vooraf schriftelijk vastgelegd, met vermelding van de gevolgen voor prijs en planning. Leverancier voert de werkzaamheden uit als een goed opdrachtnemer en met de zorgvuldigheid die van een professionele IT-dienstverlener mag worden verwacht.

Artikel 3 · Prijzen en betaling

De vergoedingen worden vastgelegd in de betreffende nadere opdracht en zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld. Leverancier factureert conform de nadere opdracht; facturen worden binnen 30 dagen na factuurdatum voldaan. Bij niet-tijdige betaling is Opdrachtgever, na een redelijke hersteltermijn, de wettelijke handelsrente en redelijke incassokosten verschuldigd. Betwisting van een factuur schort de betalingsverplichting voor het onbetwiste deel niet op. Is de schuldenaar een consument, dan zijn buitengerechtelijke incassokosten pas verschuldigd nadat deze na het intreden van het verzuim vruchteloos is aangemaand tot betaling binnen een termijn van veertien dagen, aanvangend de dag na aanmaning, met vermelding van de gevolgen van uitblijven van betaling; de kosten volgen de wettelijke staffel.

Dit is het begin van het model. Vul je eigen gegevens in voor het complete, kant-en-klare document.

Wat staat er in een it-raamovereenkomst (msa)?

Een it-raamovereenkomst (msa) van Lexparaat is geen invul-voorbeeld maar een opgebouwd document: elke clausule komt uit een gecureerde set, waar relevant met het wetsartikel erbij.

  • Partijen
  • Artikel 1 · Voorwerp en structuur
  • Artikel 2 · Nadere opdrachten
    ⚖ art. 7:401 BW

    De opdrachtnemer moet bij zijn werkzaamheden de zorg van een goed opdrachtnemer in acht nemen.

    Artikel 7:401 BW — uitleg en de modellen die erop rusten →

    Bron: wetten.overheid.nl — Burgerlijk Wetboek Boek 7 (BWBR0005290), toestand geldig vanaf 2026-07-01, opgehaald 10-09-2026 uit de BWB-repository van de overheid. Wetteksten zijn vrij van auteursrecht (art. 11 Auteurswet); de uitleg en de contractmodellen zijn van Lexparaat.

  • Artikel 3 · Prijzen en betaling
    ⚖ art. 6:119a BW

    1. De schadevergoeding, verschuldigd wegens vertraging in de voldoening van een geldsom, bestaat in het geval van een handelsovereenkomst in de wettelijke rente van die som met ingang van de dag volgend op de dag die is overeengekomen als de uiterste dag van betaling tot en met de dag waarop de schuldenaar de geldsom heeft voldaan. Onder handelsovereenkomst wordt verstaan de overeenkomst om baat die een of meer van de partijen verplicht iets te geven of te doen en die tot stand is gekomen tussen een of meer natuurlijke personen die handelen in de uitoefening van een beroep of bedrijf of rechtspersonen.

    2. Indien geen uiterste dag van betaling is overeengekomen, is de wettelijke rente van rechtswege verschuldigd:
    a. vanaf 30 dagen na de aanvang van de dag, volgende op die waarop de schuldenaar de factuur heeft ontvangen, of
    b. indien de datum van ontvangst van de factuur niet vaststaat, of indien de schuldenaar de factuur ontvangt voordat hij de prestatie heeft ontvangen, vanaf 30 dagen na de aanvang van de dag, volgende op die waarop de prestatie is ontvangen, of
    c. indien de schuldenaar een termijn heeft bedongen waarbinnen hij de ontvangen prestatie kan aanvaarden dan wel kan beoordelen of deze aan de overeenkomst beantwoordt, en indien hij de factuur ontvangt voordat hij de prestatie heeft aanvaard of beoordeeld, vanaf 30 dagen na de aanvang van de dag, volgende op die waarop de schuldenaar de prestatie heeft aanvaard of beoordeeld, dan wel, indien hij zich niet over goedkeuring of aanvaarding uitspreekt, vanaf 30 dagen na de aanvang van de dag volgende op die waarop de termijn verstrijkt.

    3. Telkens na afloop van een jaar wordt het bedrag waarover de wettelijke rente wordt berekend, vermeerderd met de over dat jaar verschuldigde rente.

    4. De termijn bedoeld in lid 2 onder c bedraagt niet meer dan 30 dagen vanaf de datum van ontvangst van de prestatie, tenzij partijen uitdrukkelijk een langere termijn overeenkomen en deze termijn niet kennelijk onbillijk is jegens de schuldeiser, mede gelet op:
    a. de vraag of de schuldenaar objectieve redenen heeft om af te wijken van de 30 dagen termijn;
    b. de aard van de prestatie; en
    c. elke aanmerkelijke afwijking van goede handelspraktijken.

    5. Partijen kunnen een uiterste dag van betaling overeenkomen van ten hoogste 60 dagen, tenzij zij uitdrukkelijk een langere termijn van betaling in de overeenkomst opnemen en deze termijn niet kennelijk onbillijk is jegens de schuldeiser, mede gelet op:
    a. de vraag of de schuldenaar objectieve redenen heeft om af te wijken van de 60 dagen termijn;
    b. de aard van de prestatie; en
    c. elke aanmerkelijke afwijking van goede handelspraktijken.

    6. In afwijking van lid 5 kunnen partijen geen uiterste dag van betaling overeenkomen van meer dan 30 dagen indien de schuldenaar een rechtspersoon is die op twee opeenvolgende balansdata, zonder onderbreking nadien op twee opeenvolgende balansdata, niet heeft voldaan aan ten minste twee van de vereisten, bedoeld in artikel 397, leden 1 en 2 van Boek 2, en de schuldeiser een natuurlijk persoon is die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf of een rechtspersoon, die gedurende die periode aan ten minste twee van die vereisten heeft voldaan. Een beding in een overeenkomst in strijd met de vorige zin is nietig.

    7. Geen wettelijke rente is verschuldigd wanneer de schuldeiser zelf in verzuim is.

    8. De wettelijke rente is verschuldigd behalve voor zover de vertraging niet aan de schuldenaar kan worden toegerekend.

    9. Voor de toepassing van dit artikel wordt met de wettelijke rente gelijkgesteld een andere overeengekomen rente.

    Artikel 6:119a BW — uitleg en de modellen die erop rusten →

    Bron: wetten.overheid.nl — Burgerlijk Wetboek Boek 6 (BWBR0005289), toestand geldig vanaf 2026-07-16, opgehaald 10-09-2026 uit de BWB-repository van de overheid. Wetteksten zijn vrij van auteursrecht (art. 11 Auteurswet); de uitleg en de contractmodellen zijn van Lexparaat.

  • Artikel 4 · Intellectuele eigendom
    ⚖ art. 2 Auteurswet

    1. Het auteursrecht gaat over bij erfopvolging en is vatbaar voor gehele of gedeeltelijke overdracht.

    2. De maker, of zijn rechtverkrijgende, kan aan een derde een licentie verlenen voor het geheel of een gedeelte van het auteursrecht.

    3. De overeenkomst op grond waarvan het auteursrecht geheel of gedeeltelijk wordt overgedragen of waarin een exclusieve licentie wordt verleend, wordt schriftelijk aangegaan. De overdracht of de verlening van een exclusieve licentie door de maker of door een natuurlijke persoon die het auteursrecht als erfgenaam of legataris van de maker heeft verkregen, omvat alleen die bevoegdheden die uitdrukkelijk in de overeenkomst staan vermeld of die uit de aard en de strekking ervan noodzakelijkerwijs voortvloeien. De levering vereist voor overdracht geschiedt ingevolge artikel 95 van Boek 3 van het Burgerlijk Wetboek bij een daartoe bestemde akte.

    4. Het auteursrecht dat toekomt aan de maker van een werk, alsmede, na het overlijden van de maker, het auteursrecht op niet openbaar gemaakte werken dat toekomt aan degene die het als erfgenaam of legataris van de maker heeft verkregen, is niet vatbaar voor beslag.

    5. Het derde lid, tweede volzin, en het vierde lid zijn niet van toepassing op een maker als bedoeld in artikel 7 en 8.

    Artikel 2 Auteurswet — uitleg en de modellen die erop rusten →

    Bron: wetten.overheid.nl — Auteurswet (BWBR0001886), toestand geldig vanaf 2026-01-01, opgehaald 10-09-2026 uit de BWB-repository van de overheid. Wetteksten zijn vrij van auteursrecht (art. 11 Auteurswet); de uitleg en de contractmodellen zijn van Lexparaat.

  • Artikel 5 · Geheimhouding
  • Artikel 6 · Verwerking van persoonsgegevens (indien van toepassing)
  • Artikel 7 · Aansprakelijkheid
  • Artikel 8 · Duur en beëindiging
  • Artikel 9 · Overdracht en onderaanneming
  • Artikel 10 · Toepasselijk recht en geschillen

Wat de software voor je bewaakt

  • Datums worden op volgorde gecontroleerd — een einddatum vóór de begindatum komt er niet doorheen.

Termijnen die de wachter bewaakt

Dit model levert zijn termijnen mee (einde) — controleer bij ingebruikname welke datums daadwerkelijk in de bewaking zijn opgenomen. Gebeurtenissen zonder bekende datum, zoals een latere executie of fiscale melding, vragen afzonderlijke opvolging.

Veelgestelde vragen over een it-raamovereenkomst (msa)

Waarvoor gebruik je een it-raamovereenkomst (msa)?

Raamcontract met algemene IT-voorwaarden waaronder losse opdrachten worden geplaatst.

Wat kost een IT-raamovereenkomst (MSA)?

Je eerste document is gratis. Daarna kost een document €5, of €29 voor alle modellen uit dezelfde bundel. Invullen en bekijken kost je niets. Wil je dat een jurist het controleert en meetekent, dan kost dat €99.

Is dit een statisch voorbeeld of een echt document?

Geen voorbeeld-PDF: je vult de velden in en de software bouwt het document op uit gecureerde clausules en voert de ingestelde invoercontroles uit. Controleer of het document bij jouw situatie past.

Is dit model juridisch getoetst?

De clausuleset is een werkversie; de juridische toets door mr. Yves Houben volgt. De software voert de ingestelde invoercontroles uit. Een geslaagde controle is geen juridische goedkeuring.

Bewaakt Lexparaat ook de termijnen uit dit contract?

Dit model bevat termijngegevens (einde). Controleer bij ingebruikname welke datums daadwerkelijk in de bewaking zijn opgenomen. Houd termijnen die afhangen van latere gebeurtenissen afzonderlijk bij.

Wat heb ik nodig om dit model in te vullen?

Niet meer dan de basisgegevens: opdrachtgever, vestigingsplaats opdrachtgever, leverancier, vestigingsplaats leverancier, ingangsdatum raamovereenkomst, looptijd. Twijfel je ergens over, dan laat je het veld staan en kijkt de jurist mee.

Andere modellen

Zie zelf wat er in je contract staat

Plak een contract, en Lexparaat leest eruit welke termijnen en risico's het bevat — elk met het letterlijke citaat erbij. Gratis, geen account nodig.

Scan een contract