Kwaliteitsovereenkomst (quality agreement) — voorbeeld & model
Afspraken over kwaliteitseisen en -borging tussen leverancier en afnemer. Dit document wordt opgebouwd uit modelclausules. De software controleert de ingevoerde gegevens op de ingestelde regels; controleer zelf of het contract bij jouw situatie past. Wat je invult wordt nergens opgeslagen — tot je het volledige document bestelt.
Status: AI-opgezet model — laat een jurist het document beoordelen. Laat vóór ondertekening altijd een jurist meekijken.
Zo ziet een kwaliteitsovereenkomst (quality agreement) eruit
Een voorbeeld met fictieve gegevens — jouw versie vul je zelf in.
Partijen
Leverancier B.V., gevestigd te Eindhoven ('Leverancier'), en Afnemer B.V., gevestigd te Rotterdam ('Afnemer'), komen op 1 september 2026 deze kwaliteitsovereenkomst overeen.
Gegevens van partijen
Leverancier (bedrijfsnaam): Leverancier B.V., Eindhoven. Afnemer (bedrijfsnaam): Afnemer B.V., Rotterdam.
Artikel 1 · Doel en toepassingsgebied
Deze overeenkomst legt de kwaliteitseisen en de kwaliteitsborging vast met betrekking tot: Levering van kunststof onderdelen conform tekening X. Zij regelt de wederzijdse verantwoordelijkheden van partijen op het gebied van kwaliteit en vormt een aanvulling op de Raamovereenkomst d.d. 1 januari 2024. Bij strijdigheid tussen deze overeenkomst en die onderliggende overeenkomst prevaleert, uitsluitend voor kwaliteitsaangelegenheden, deze overeenkomst.
Artikel 2 · Kwaliteitseisen
Leverancier beschikt over, of werkt aantoonbaar volgens de eisen van, ISO 9001 (of een gelijkwaardig kwaliteitsmanagementsysteem) en toont dit op verzoek van Afnemer aan door overlegging van een geldig certificaat of gelijkwaardige documentatie. Het geleverde beantwoordt aan de overeenkomst en bezit de eigenschappen die Afnemer op grond daarvan mocht verwachten.
Artikel 3 · Contactpersonen
Voor kwaliteitsaangelegenheden treden de volgende personen als eerste aanspreekpunt op: namens Leverancier J. Jansen, Quality Manager en namens Afnemer P. Pietersen, Inkoop. Partijen informeren elkaar tijdig over een wijziging van hun contactpersoon.
Artikel 4 · Kwaliteitsborging en controle
Leverancier richt zijn interne kwaliteitscontrole zodanig in dat afwijkingen van de overeengekomen eisen tijdig worden gesignaleerd en beheerst. Leverancier informeert Afnemer onverwijld zodra een afwijking gevolgen kan hebben voor het geleverde product of de geleverde dienst, en verstrekt daarbij de relevante gegevens over aard, omvang en oorzaak van de afwijking. Op verzoek van Afnemer verstrekt Leverancier keurings- of inspectierapporten en overige redelijkerwijs benodigde kwaliteitsgegevens.
Dit is het begin van het model. Vul je eigen gegevens in voor het complete, kant-en-klare document.
Wat staat er in een kwaliteitsovereenkomst (quality agreement)?
Een kwaliteitsovereenkomst (quality agreement) van Lexparaat is geen invul-voorbeeld maar een opgebouwd document: elke clausule komt uit een gecureerde set, waar relevant met het wetsartikel erbij.
- Partijen
- Artikel 1 · Doel en toepassingsgebied
- Artikel 2 · Kwaliteitseisen
- Artikel 3 · Contactpersonen (indien van toepassing)
- Artikel 4 · Kwaliteitsborging en controle
- Artikel 5 · Traceerbaarheid (indien van toepassing)
- Artikel 6 · Auditrecht (indien van toepassing)
- Artikel 7 · Non-conformiteiten en corrigerende maatregelen
- Artikel 8 · Wijzigingsbeheer
- Artikel 9 · Documentatie en bewaring
- Artikel 10 · Geheimhouding (indien van toepassing)
- Artikel 11 · Aansprakelijkheid
- Artikel 12 · Duur en opzegging
- Artikel 13 · Overmacht
- Artikel 14 · Toepasselijk recht en geschillen
Termijnen die de wachter bewaakt
Dit model levert zijn termijnen mee (opzegtermijn) — controleer bij ingebruikname welke datums daadwerkelijk in de bewaking zijn opgenomen. Gebeurtenissen zonder bekende datum, zoals een latere executie of fiscale melding, vragen afzonderlijke opvolging.
Veelgestelde vragen over een kwaliteitsovereenkomst (quality agreement)
Waarvoor gebruik je een kwaliteitsovereenkomst (quality agreement)?
Afspraken over kwaliteitseisen en -borging tussen leverancier en afnemer.
Wat kost een kwaliteitsovereenkomst (quality agreement)?
Je eerste document is gratis. Daarna kost een document €5, of €29 voor alle modellen uit dezelfde bundel. Invullen en bekijken kost je niets. Wil je dat een jurist het controleert en meetekent, dan kost dat €99.
Is dit een statisch voorbeeld of een echt document?
Geen voorbeeld-PDF: je vult de velden in en de software bouwt het document op uit gecureerde clausules en voert de ingestelde invoercontroles uit. Controleer of het document bij jouw situatie past.
Is dit model juridisch getoetst?
De clausuleset is een werkversie; de juridische toets door mr. Yves Houben volgt. De software voert de ingestelde invoercontroles uit. Een geslaagde controle is geen juridische goedkeuring.
Bewaakt Lexparaat ook de termijnen uit dit contract?
Dit model bevat termijngegevens (opzegtermijn). Controleer bij ingebruikname welke datums daadwerkelijk in de bewaking zijn opgenomen. Houd termijnen die afhangen van latere gebeurtenissen afzonderlijk bij.
Wat heb ik nodig om dit model in te vullen?
Niet meer dan de basisgegevens: leverancier, vestigingsplaats leverancier, afnemer, vestigingsplaats afnemer, datum overeenkomst, omschrijving product/dienst waarop de overeenkomst betrekking heeft. Twijfel je ergens over, dan laat je het veld staan en kijkt de jurist mee.
Andere modellen
Service level agreement (SLA)
De bijlage die afspraken over beschikbaarheid, reactietijden en onderhoud meetbaar maakt — met service credits als het niveau structureel niet wordt gehaald.
Power Purchase Agreement (PPA)
Langjarige afname van duurzaam opgewekte energie tegen een vaste prijs.
Aanneming van werk
Voor bouw-, installatie- of maakwerk met een concreet eindresultaat. Regelt de prijs, oplevering, garantie — en meerwerk alléén schriftelijk vooraf, want daar gaan de conflicten over.
