Managed IT-services / systeembeheer — model & voorbeeld
Uitbesteding van beheer, monitoring en support van de IT-omgeving. Stel het gratis op met Lexparaat: de software kiest de juiste clausules, verankert de wetsartikelen en bewaakt straks de termijnen voor je.
Stel je Managed IT-services / systeembeheer gratis op →
AI-opgezet model · naar Nederlands recht · een jurist tekent jouw exemplaar
Zo ziet dit model eruit
Een voorbeeld met fictieve gegevens — jouw versie vul je zelf in.
Partijen
TechBeheer B.V. ("Dienstverlener") en Klant B.V. ("Klant") komen op 2026-09-01 deze overeenkomst voor managed IT-services aan.
Artikel 1 · Dienstverlening
Dienstverlener verzorgt het beheer, de monitoring en de ondersteuning van de IT-omgeving van Klant, bestaande uit: Monitoring, patchmanagement, back-up en helpdesk-support voor de volledige IT-omgeving van Klant..
Artikel 2 · Service levels
De dienstverlening wordt geleverd op SLA-niveau 'standard'. Partijen leggen de bijbehorende reactie- en oplostijden vast in een separate SLA-bijlage.
Artikel 3 · Vergoeding
Klant betaalt Dienstverlener een vaste vergoeding van 1 EUR per maand, exclusief btw, bij vooruitbetaling.
Artikel 4 · Duur en opzegging
Deze overeenkomst wordt aangegaan voor 12 maanden vanaf 2026-09-01 en wordt nadien stilzwijgend verlengd voor onbepaalde tijd, tenzij een partij schriftelijk opzegt met inachtneming van een opzegtermijn van 3 maanden.
Artikel 5 · Intellectuele eigendom
Alle rechten van intellectuele eigendom op door Dienstverlener gebruikte of ontwikkelde tools, scripts en documentatie blijven bij Dienstverlener, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Dit is het begin van het model. Vul je eigen gegevens in voor het complete, kant-en-klare document.
Wat staat er in een managed it-services / systeembeheer?
Dit model bevat onder meer deze onderdelen — je vult ze in met je eigen gegevens:
- Partijen
- Artikel 1 · Dienstverlening
- Artikel 2 · Service levels
- Artikel 3 · Vergoeding
- Artikel 4 · Duur en opzegging
- Artikel 5 · Intellectuele eigendom
- Artikel 6 · Verwerking van persoonsgegevens
- Artikel 7 · Aansprakelijkheid
- Artikel 8 · Toepasselijk recht
Op welke wetsartikelen steunt dit model?
Lexparaat verankert de clausules in het Burgerlijk Wetboek en bewaakt wijzigingen in de wet:
- art. 28 AVG
Welke gegevens vul je in?
- Dienstverlener (bedrijfsnaam)
- Klant (bedrijfsnaam)
- Ingangsdatum overeenkomst
- Omschrijving van de te leveren IT-diensten
- SLA-niveau
- Maandelijkse vergoeding (EUR, excl. btw)
- Looptijd (maanden)
- Opzegtermijn (maanden)
- Verwerkt Dienstverlener persoonsgegevens van Klant?
Veelgestelde vragen
Is de Managed IT-services / systeembeheer gratis?
Ja. Je stelt de Managed IT-services / systeembeheer gratis op met Lexparaat. Je betaalt alleen als je een jurist jouw exemplaar laat aftekenen en het daarna doorlopend laat bewaken.
Is dit model juridisch gecontroleerd?
Het is een AI-opgezette werkversie uit gecureerde clausules naar Nederlands recht. Laat vóór ondertekening altijd een jurist meekijken — dat is precies de betaalde stap die Lexparaat biedt.
Kan ik het model aanpassen?
Ja. Je vult de velden zelf in en kunt de tekst daarna in gewone taal verfijnen.
Wanneer gebruik je een Managed IT-services / systeembeheer?
Uitbesteding van beheer, monitoring en support van de IT-omgeving.
Vergelijkbare modellen
Verwerkersovereenkomst (AVG)
Verplicht zodra een leverancier persoonsgegevens voor je verwerkt (AVG) — denk aan je boekhouder, IT-partij of marketingbureau.
Bekijk →
Informatiebeveiligingsbeleid
Interne kaders en verantwoordelijkheden voor informatiebeveiliging.
Bekijk →
Privacyverklaring (website)
Informeert bezoekers over welke persoonsgegevens worden verwerkt en waarom.
Bekijk →
Verwerkingsregister (art. 30 AVG)
Register van alle verwerkingsactiviteiten binnen de organisatie.
Bekijk →
Acceptable Use Policy (AUP)
Regels voor toelaatbaar gebruik van een dienst, netwerk of platform.
Bekijk →
Algemene voorwaarden IT-dienstverlening
Standaardvoorwaarden voor IT-leveringen, gebaseerd op een ICT-branchemodel.
Bekijk →