Managed services/ICT-beheerovereenkomst — model & voorbeeld
Uitbesteed beheer van IT-infrastructuur, werkplekken en support. Stel het gratis op met Lexparaat: de software kiest de juiste clausules, verankert de wetsartikelen en bewaakt straks de termijnen voor je.
Stel je Managed services/ICT-beheerovereenkomst gratis op →
AI-opgezet model · naar Nederlands recht · een jurist tekent jouw exemplaar
Zo ziet dit model eruit
Een voorbeeld met fictieve gegevens — jouw versie vul je zelf in.
Partijen
ICT Beheer B.V. (hierna: dienstverlener) en Klant B.V. (hierna: klant) komen op 2026-09-01 de volgende managed services/ICT-beheerovereenkomst aan.
Artikel 1 · Omvang van de dienstverlening
Dienstverlener beheert en ondersteunt voor klant: Beheer van werkplekken, servers, netwerk en back-up voor de vestiging(en) van klant.. Werkzaamheden buiten deze omschrijving worden afzonderlijk geoffreerd.
Artikel 2 · Service levels (SLA)
Dienstverlener hanteert het serviceniveau 'standaard' voor het afhandelen van meldingen en storingen, zoals nader omschreven in de bijbehorende SLA-bijlage.
Artikel 3 · Vergoeding en facturatie
Klant betaalt dienstverlener een vaste maandelijkse vergoeding van € 1 exclusief btw, maandelijks vooraf te factureren, exclusief separaat geoffreerd meerwerk.
Artikel 4 · Duur en verlenging
Deze overeenkomst gaat in op 2026-09-01 en wordt aangegaan voor de duur van 12 maanden, waarna zij telkens stilzwijgend wordt verlengd voor dezelfde periode, tenzij tijdig opgezegd conform artikel 5.
Artikel 5 · Beëindiging en opzegging
Elk der partijen kan deze overeenkomst schriftelijk opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van 3 maanden tegen het einde van de dan lopende looptijd. Tussentijdse ontbinding is mogelijk bij een toerekenbare tekortkoming die niet binnen een redelijke termijn na schriftelijke ingebrekestelling is hersteld.
Dit is het begin van het model. Vul je eigen gegevens in voor het complete, kant-en-klare document.
Wat staat er in een managed services/ict-beheerovereenkomst?
Dit model bevat onder meer deze onderdelen — je vult ze in met je eigen gegevens:
- Partijen
- Artikel 1 · Omvang van de dienstverlening
- Artikel 2 · Service levels (SLA)
- Artikel 3 · Vergoeding en facturatie
- Artikel 4 · Duur en verlenging
- Artikel 5 · Beëindiging en opzegging
- Artikel 6 · Aansprakelijkheid
- Artikel 7 · Toepasselijk recht
Welke gegevens vul je in?
- Dienstverlener (bedrijfsnaam)
- Klant (bedrijfsnaam)
- Ingangsdatum overeenkomst
- Looptijd (maanden)
- Opzegtermijn (maanden)
- Vaste vergoeding per maand (EUR excl. btw)
- SLA-niveau / responstijd
- Korte omschrijving van de beheerde omgeving/diensten
Veelgestelde vragen
Is de Managed services/ICT-beheerovereenkomst gratis?
Ja. Je stelt de Managed services/ICT-beheerovereenkomst gratis op met Lexparaat. Je betaalt alleen als je een jurist jouw exemplaar laat aftekenen en het daarna doorlopend laat bewaken.
Is dit model juridisch gecontroleerd?
Het is een AI-opgezette werkversie uit gecureerde clausules naar Nederlands recht. Laat vóór ondertekening altijd een jurist meekijken — dat is precies de betaalde stap die Lexparaat biedt.
Kan ik het model aanpassen?
Ja. Je vult de velden zelf in en kunt de tekst daarna in gewone taal verfijnen.
Wanneer gebruik je een Managed services/ICT-beheerovereenkomst?
Uitbesteed beheer van IT-infrastructuur, werkplekken en support.
Vergelijkbare modellen
Service level agreement (SLA)
De bijlage die afspraken over beschikbaarheid, reactietijden en onderhoud meetbaar maakt — met service credits als het niveau structureel niet wordt gehaald.
Bekijk →
Aanneming van werk
Voor bouw-, installatie- of maakwerk met een concreet eindresultaat. Regelt de prijs, oplevering, garantie — en meerwerk alléén schriftelijk vooraf, want daar gaan de conflicten over.
Bekijk →
Bouwteamovereenkomst
Samenwerking van opdrachtgever, adviseurs en aannemer in de ontwerpfase.
Bekijk →
Distributieovereenkomst
Voor een wederverkoper die jouw producten in eigen naam verkoopt. Regelt gebied, exclusiviteit, minimumafname en merkgebruik — en blijft bewust weg van het dwingende agentuurregime.
Bekijk →
Managementovereenkomst
Voor een directeur die via de eigen BV factureert — managementfee, rol en de DGA-aandachtspunten helder vastgelegd.
Bekijk →
Onderhoudscontract
Periodiek preventief en correctief onderhoud van machines, installaties of technische apparatuur.
Bekijk →