Klachtbrief gebrekkig product — model & voorbeeld
Meldt een gebrek en verlangt herstel, vervanging of terugbetaling. Stel het gratis op met Lexparaat: de software kiest de juiste clausules, verankert de wetsartikelen en bewaakt straks de termijnen voor je.
Stel je Klachtbrief gebrekkig product gratis op →
AI-opgezet model · naar Nederlands recht · een jurist tekent jouw exemplaar
Zo ziet dit model eruit
Een voorbeeld met fictieve gegevens — jouw versie vul je zelf in.
Aanhef
Van: J. Jansen Aan: Webshop B.V. Datum: 2026-09-01 Betreft: klacht over gebrekkig product
1. Product en aankoop
Op 2026-09-01 heb ik bij u het volgende product aangeschaft: Wasmachine, model XYZ123.
2. Gebrek
Na aflevering is gebleken dat het product niet aan de overeenkomst beantwoordt. Ik constateer het volgende gebrek: Het apparaat lekt water en start niet meer op sinds vorige week..
3. Conformiteit
Op grond van de wettelijke conformiteitseis dient een product te voldoen aan wat ik daarvan redelijkerwijs mocht verwachten. Dat is hier niet het geval.
4. Gevorderde oplossing
Ik verzoek u het product kosteloos te herstellen.
5. Termijn
Ik verzoek u binnen 14 dagen na dagtekening van deze brief te reageren en aan mijn verzoek te voldoen. Bij het uitblijven van een reactie behoud ik mij het recht voor verdere stappen te ondernemen.
6. Toepasselijk recht
Op deze klacht en de onderliggende koopovereenkomst is Nederlands recht van toepassing.
Dit is het begin van het model. Vul je eigen gegevens in voor het complete, kant-en-klare document.
Wat staat er in een klachtbrief gebrekkig product?
Dit model bevat onder meer deze onderdelen — je vult ze in met je eigen gegevens:
- Aanhef
- 1. Product en aankoop
- 2. Gebrek
- 3. Conformiteit
- 4. Gevorderde oplossing
- 5. Termijn
- 6. Toepasselijk recht
Op welke wetsartikelen steunt dit model?
Lexparaat verankert de clausules in het Burgerlijk Wetboek en bewaakt wijzigingen in de wet:
- art. 7:17 BW
Welke gegevens vul je in?
- Uw naam / bedrijfsnaam (afzender)
- Naam verkoper/leverancier (ontvanger)
- Datum van deze brief
- Omschrijving van het product
- Datum van aankoop
- Omschrijving van het gebrek
- Gewenste oplossing
- Reactietermijn (dagen)
Veelgestelde vragen
Is de Klachtbrief gebrekkig product gratis?
Ja. Je stelt de Klachtbrief gebrekkig product gratis op met Lexparaat. Je betaalt alleen als je een jurist jouw exemplaar laat aftekenen en het daarna doorlopend laat bewaken.
Is dit model juridisch gecontroleerd?
Het is een AI-opgezette werkversie uit gecureerde clausules naar Nederlands recht. Laat vóór ondertekening altijd een jurist meekijken — dat is precies de betaalde stap die Lexparaat biedt.
Kan ik het model aanpassen?
Ja. Je vult de velden zelf in en kunt de tekst daarna in gewone taal verfijnen.
Wanneer gebruik je een Klachtbrief gebrekkig product?
Meldt een gebrek en verlangt herstel, vervanging of terugbetaling.
Vergelijkbare modellen
Terugroepactie (recall)
Roept een onveilig of gebrekkig product terug bij klanten of afnemers.
Bekijk →
Werkgeversverklaring
Bevestigt dienstverband en inkomen ten behoeve van hypotheek of huur.
Bekijk →
403-verklaring
Moedermaatschappij stelt zich hoofdelijk aansprakelijk voor schulden van dochters.
Bekijk →
Garantstelling
Eenzijdige verklaring waarin iemand zich garant stelt voor een verplichting.
Bekijk →
Machtiging Belastingdienst
Machtigt een adviseur voor fiscale aangiften en correspondentie met de fiscus.
Bekijk →
UBO-verklaring
Verklaart wie de uiteindelijk belanghebbenden van de onderneming zijn.
Bekijk →